{"ViewProduct":{"IsDenied":true,"HidePrice":false,"IsDeniedText":"T\u00E4m\u00E4 tuote on tarkoitettu oppilaitoksen k\u00E4ytt\u00F6\u00F6n. Jos edustat oppilaitosta, voit lis\u00E4t\u00E4 tuotteen ostoskoriin kirjauduttuasi sis\u00E4\u00E4n.","IsKoulutusTypeElement":false,"ProductId":9304,"ProductTypeString":"Digikirja","ProductTypeIcon":"fa-laptop","Uutuus":false,"IsTrialEnabled":false,"TrialExists":true,"TrialDescription":"Opettaja, voit sis\u00E4\u00E4nkirjautuneena tilata t\u00E4st\u00E4 maksuttoman, kahden viikon mittaisen tutustumisjakson. K\u00E4ytt\u00F6oikeus sis\u00E4lt\u00E4\u00E4 digikirjan (pl. opettajan aineisto). Koek\u00E4ytt\u00F6 p\u00E4\u00E4ttyy automaattisesti jakson loputtua eik\u00E4 sido lis\u00E4hankintoihin.","TrialButtonText":"Tilaa opettajan koek\u00E4ytt\u00F6","IsDiscounted":false,"Demo":false,"Name":"Asiakaspalvelun ammattilaiseksi Digikirja, organisaatiolisenssi","Price":30.9000,"DiscountPrice":null,"VatPercent":10,"Description":"\u003Cp\u003EAsiakaspalvelun ammattilaiseksi k\u00E4sittelee ty\u00F6yhteis\u00F6- ja asiakaspalvelutaitoja, jotka ovat ty\u00F6el\u00E4m\u00E4ss\u00E4 menestymisen kivijalka kaikissa ammateissa.\u0026nbsp;Kirjan teemat ohjaavat ja opastavat yhteisty\u00F6kykyiseen toimintaan ty\u00F6yhteis\u00F6ss\u00E4 sek\u00E4 palvelemaan ammattitaitoisesti niin organisaation sis\u00E4isi\u00E4 kuin ulkoisia asiakkaita kasvotusten ja erilaisissa viestinn\u00E4n v\u00E4lineiss\u00E4.\u0026nbsp;Kirja sis\u00E4lt\u00E4\u00E4 liki kaksisataa harjoitusta ja runsaasti tosiel\u00E4m\u00E4n esimerkkej\u00E4.\u0026nbsp;#piilota-painike(Lue lis\u00E4\u00E4|N\u00E4yt\u00E4 v\u00E4hemm\u00E4n)\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E#piilota-alku\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ETeos soveltuu ammatilliselle toiselle asteelle ty\u00F6el\u00E4m\u00E4taitojen ja asiakaspalvelun koulutukseen, ja sit\u00E4 voi k\u00E4ytt\u00E4\u00E4 ty\u00F6kaluna my\u00F6s muussa ty\u00F6el\u00E4m\u00E4l\u00E4ht\u00F6isess\u00E4 asiakaspalvelun koulutuksessa.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ETekij\u00F6ill\u00E4 on monipuolinen ty\u00F6el\u00E4m\u00E4tausta sek\u00E4 vankka kokemus asiakaspalvelun kouluttamisesta liike-el\u00E4m\u00E4ss\u00E4 ja ammatillisissa oppilaitoksissa.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E#piilota-loppu\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EOpettaja, tilaa koek\u00E4ytt\u00F6!\u003C/b\u003E Kokonaiseen digikirjaan p\u00E4\u00E4set tutustumaan, kun tilaat Opettajan koek\u00E4yt\u00F6n yll\u00E4 olevasta painikkeesta.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EMonipuolinen digikirja on aina mukana\u0026nbsp;#piilota-painike( | )\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003E#piilota-alku\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EDigikirjaan voi tehd\u00E4 hakuja, korostuksia ja muistiinpanoja. Tekem\u00E4si muistiinpanot ja korostukset n\u00E4kyv\u00E4t aina, vaikka vaihtaisit k\u00E4ytt\u00E4m\u00E4\u00E4si laitetta. Voit k\u00E4ytt\u00E4\u00E4 digikirjaa mill\u00E4 tahansa laitteella, jossa on yhteys internetiin. Tekstit toimivat my\u00F6s offline-tilassa.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EDigikirjat toimivat parhaiten yleisimpien selainten ajantasaisilla versioilla.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Ca href=\u0022/ContentFiles/materiaalit/oppimateriaalit/Opodemot/Digikirjan_kayttoohje.pdf\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003ETutustu digikirjan k\u00E4ytt\u00F6ohjeisiin.\u003C/a\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E#piilota-loppu\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EOrganisaatiolisenssin k\u00E4ytt\u00F6\u0026nbsp;#piilota-painike( | )\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003E#piilota-alku\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EOrganisaatiolisenssi on\u003Cb\u003E\u0026nbsp;voimassa 12 kk\u003C/b\u003E, ja voit ostaa siihen haluamasi m\u00E4\u00E4r\u00E4n k\u00E4ytt\u00F6oikeuksia. Organisaatiolisenssin hinta on ilmoitettu per k\u00E4ytt\u00F6oikeus/vuosi.\u0026nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EK\u00E4ytt\u00F6oikeuksia hallinnoidaan k\u00E4ytt\u00F6oikeuskoodin avulla.\u003C/b\u003E\u0026nbsp;K\u00E4ytt\u00F6oikeuksia voi siirt\u00E4\u00E4 joustavasti k\u00E4ytt\u00E4j\u00E4lt\u00E4 toiselle.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003EN\u00E4in otat k\u00E4ytt\u00F6\u00F6n organisaatiolisenssin:\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003E1. Valitse haluamasi m\u00E4\u00E4r\u00E4 digikirjoja. Lis\u00E4\u00E4 digikirja ostoskoriin.\u003Cbr /\u003E2. Maksa tilauksesi verkkopankki- tai luottokorttimaksulla. Tilaukselle ei tule muita kuluja. Laskulla maksettaessa laskutuslis\u00E4 on 4 euroa.\u003Cbr /\u003E3. T\u00E4yt\u00E4 kenttiin omat tietosi, vaikka maksaja olisikin joku muu (s\u00E4hk\u00F6postiosoite on k\u00E4ytt\u00E4j\u00E4tunnuksesi, jolla p\u00E4\u00E4set kirjautumaan digikirjaan).\u003Cbr /\u003E4.\u0026nbsp;P\u00E4\u00E4tetty\u00E4si tilauksen saat s\u00E4hk\u00F6postiisi ohjeen salasanan luomiseksi. Salasanalla p\u00E4\u00E4set kirjautumaan omaan profiiliisi. Tarkista roskapostikansio, jos viesti ei tule heti. \u003Cbr /\u003E5. L\u00F6yd\u00E4t ostamasi digikirjat heti Omat tuotteet -n\u00E4kym\u00E4st\u00E4.\u003Cbr /\u003E6. Jos tilauksessa on useita k\u00E4ytt\u00F6oikeuksia, saat s\u00E4hk\u00F6postiisi ohjeet k\u00E4ytt\u00F6\u00F6notosta ja k\u00E4ytt\u00F6oikeuskoodin, jolla kukin k\u00E4ytt\u00E4j\u00E4 voi itse aktivoida k\u00E4ytt\u00F6oikeuden ja ottaa digikirjan k\u00E4ytt\u00F6\u00F6n.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EVinkkej\u00E4\u003C/b\u003E\u003Cbr /\u003E- Vaihda salasana helposti muistettavaksi Omat tiedot -n\u00E4kym\u00E4ss\u00E4.\u003Cbr /\u003E- Jos olet laitteen ainoa k\u00E4ytt\u00E4j\u00E4, tee Omat tuotteet -n\u00E4kym\u00E4st\u00E4 kirjanmerkki ja t\u00E4pp\u00E4\u00E4 kohta \u0022Muista kirjautuminen\u0022, kun kirjaudut sis\u00E4\u00E4n seuraavan kerran.\u003Cbr /\u003E- Ongelmatilanteissa kannattaa tutustua \u003Ca href=\u0022https://shop.edita.fi/oppiminen/ohjepankki\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003EOhjepankkiin\u003C/a\u003E.\u0026nbsp;\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003E#piilota-loppu\u003C/p\u003E","ShortDescription":"\u003Ch4\u003EUudistunut kirja soveltuu ammatilliselle toiselle asteelle ty\u00F6el\u00E4m\u00E4taitojen ja asiakaspalvelun koulutukseen. Se kattaa mm. Liiketoiminnan perustutkinnon pakolliset tutkinnon osat \u003Cb\u003EAsiakaspalvelu\u003C/b\u003E ja \u003Cb\u003ETy\u00F6yhteis\u00F6ss\u00E4\u003C/b\u003E \u003Cb\u003Etoimiminen\u003C/b\u003E. Kirja soveltuu my\u00F6s muuhun ty\u00F6el\u00E4m\u00E4l\u00E4ht\u00F6iseen asiakaspalvelun koulutukseen.\u003C/h4\u003E","Notification":"","Notification2":"","ImageUrl":"/Controls/Special/ImageHandler.ashx?image=/ContentFiles/tuotekuvat/3774912.png\u0026height=400\u0026width=auto","TocButtonUrl":"","Author":"\u003Cp\u003EFlink Kukka-Maaria\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003EKerttula Tinka\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ENordling Anna-Maija\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003ERautio Veera\u003C/p\u003E","Tulossa":false,"PublishYear":2018,"ISBN":"978-951-37-7491-2","GTIN":"","Pages":168,"AvailabilityText":"Saatavilla","Publisher":"Edita Publishing Oy","Edition":"3., uud.","ProductCode":"3774912","BatchAmount":1,"BatchUnit":"KPL","Classification":"69.3","ProductFamilyType":2,"IsForSale":false,"NotForSaleText":"Tarkastele","productFamilyProducts":[]},"RecommendedProducts":[{"IsDenied":false,"HidePrice":false,"IsKoulutusTypeElement":false,"ProductId":9302,"CategoryIds":[2,3,394,1346,1377,1444,1517,1548],"ProductTypeString":"Digikirja","ProductTypeIcon":"fa-laptop","Uutuus":false,"Demo":false,"Tulossa":false,"Name":"Asiakaspalvelun ammattilaiseksi Digikirja (6 kk)","ImageUrl":"/Controls/Special/ImageHandler.ashx?image=/ContentFiles/tuotekuvat/3774899.png\u0026height=300\u0026width=auto","Price":23.0500,"IsDiscounted":false,"DiscountPrice":null,"ProductUrl":"/oppiminen/tuote/asiakaspalvelun-ammattilaiseksi-digikirja-6-kk","IsForSale":true,"NotForSaleText":"Tarkastele","NotForSaleTargetWindow":null,"ProductFamilyType":2}]}
Tuotesivu
Tuoteperheen tuotteet
Sinua voisi kiinnostaa myös