Nämä toimitusehdot koskevat Edita Oppiminen Oy:n (Edita) verkkokaupan kautta Suomeen tilattujen tuotteiden toimituksia.

Toimitusajat tällä hetkellä: Postitse toimitettavissa tilauksissa toimitusaika on noin 5-7 arkipäivää. Ennakkotilauksissa toimitusaika on noin 5-7 arkipäivää siitä, kun kirja on saapunut varastoon.
Edita ei vastaa lakon, työsulun tai muun ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä lähetyksissä.

Hinnat ovat sitoumuksetta ja sisältävät arvonlisäveron.

Tilauskohtainen toimitusmaksu on 4,90 euroa, kun asiakas maksaa tilauksen verkkopankki- tai luottokorttimaksuna. Jos lähetys painaa yli 20 kg, toimitusmaksun suuruus on rahtikulujen määrä. Laskulla maksettaessa peritään 4,00 euron suuruinen laskutuslisä.

Mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, Editalla on oikeus periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä perintälain mukainen huomautus- ja perintäkulu. Editalla on oikeus tarkistaa asiakkaan luottotiedot ennen tilauksen hyväksymistä silloin, kun maksutavaksi on valittu laskutus. Editalla on oikeus kieltäytyä tilauksen toimittamisesta.

Tilatuilla tuotteilla on maksuton palautusoikeus 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Palautettava tuote on lähetettävä virheettömänä ja käyttämättömänä asiakaspalautuksena Editaan. Lue lisää tuotteen palauttamisesta kohdasta Painetun tuotteen palauttaminen.

1.1 Painetun tuotteen palauttaminen

Tilatuilla tuotteilla on maksuton palautusoikeus 14 päivää tuotteen vastaanottamisesta. Palautettava tuote on lähetettävä virheettömänä ja käyttämättömänä asiakaspalautuksena Editaan. Palautus on maksuton vain käytettäessä Postin asiakaspalautusta.

Näin palautat
Pakkaa palautettavat tavarat ja kirjoita paketin päälle palautusosoite (palautuksessa voi käyttää myös palautustunnusta 602409).
Liitä lähetyslista palautettavien tuotteiden mukaan.

Palautusosoite
Kirjavälitys Oy
Hakakalliontie 10,
05460 Hyvinkää

Palautustunnus 602409

Edita maksaa palautuksen ja palauttaa maksetun kauppahinnan peruuntumisen yhteydessä. Vie lähetys postiin tai postin toimipisteelle.
HUOM! Ethän lähetä palautuspakettia postiennakolla.

Palauttaminen Postin Helposti-koodilla
Voit jättää palautettavan tuotteen Postin kuljetettavaksi ns. asiakaspalautuksena veloituksetta.
Tilaa palautuskoodi osoitteessa posti.fi/palautapaketti syöttämällä lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi) lähetyksen kuoresta. Palauta paketti mihin tahansa Postin automaattiin tai postiin saamasi ohjeen mukaan.

Palautus lähetystunnuksella (Oma Posti)
Palautuksen voi tehdä myös alkuperäisellä lähetystunnuksella (Postin JJFI-koodi). Jos käytössäsi on Postin Oma Posti sovellus, palautuksen voi tehdä suoraan sovelluksesta kohdasta Palauta lähetys.

2. Maksutavat ja maksuehdot

Lasku: Maksuaika 14 päivää netto. Lasku lähetetään noin viikon kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Laskulla maksettaessa laskutuslisä on 4,00 euroa. Alle 18-vuotiaat eivät voi valita laskutusvaihtoehtoa.

Kotimaisten pankkien verkkomaksu: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.

Luottokortti: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard.

Verkkolasku: Ilmoita organisaatiosi verkkolaskuosoite [email protected] tai p. 020 450 010.

Katso tarkemmat maksutapatiedot Paytrailin sivuilta: www.paytrail.com (linkki)

Yksityishenkilö ei voi maksaa digitaalisia tuotteita laskulla, ellei palvelukohtaisesti toisin ole määritetty. Digitaalisen palvelun tilauksen voi maksaa tilaamisen yhteydessä ilmoitetuilla tavoilla. Ongelmatilanteissa otathan yhteyttä asiakaspalveluun.

2.1 Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan, Editaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

3. Rekisteröityminen verkkokauppaan tai palvelujen käyttäjäksi

Tuotteiden ja palveluiden tilaaminen sekä digitaalisten tuotteiden ja palveluiden käyttö edellyttää rekisteröitymistä palvelun käyttäjäksi. Sähköpostiosoite toimii käyttäjätunnuksena ja salasanan voi asiakas itse asettaa sähköpostiin saamastaan linkistä.

3.1 Rekisteröityminen MPASSid:llä

Rekisteröityä voi myös Opetushallituksen ylläpitämän MPASSid-tunnistuksenvälityspalvelun avulla. Käytämme MPASSid-palvelun välittämiä tietoja ainoastaan siinä laajuudessa kuin tuotteiden hankkiminen ja käyttö edellyttää. Opettajaksi rekisteröitymisen edellytyksenä on lisäksi aina sähköpostiosoite. Jos MPASSid:llä rekisteröitynyt haluaa tehdä ostoksia verkkokaupastamme, käyttäjätietoja tulee täydentää tuotteiden toimitusta varten tarvittavien tietojen osalta.

Vastuu MPASSid:n välittämien tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta on koulutustoimijalla.

4. Digitaalisten tuotteiden ja palveluiden käyttöehdot

4.1 Yleistä

Nämä käyttöehdot sisältävät Edita Oppiminen Oy:n (Edita) omistamien ja ylläpitämien verkkosivujen, verkkopalvelujen, verkkokoulutusten, digikirjojen ja muiden digitaalisten tuotteiden ja palveluiden maksullista ja ilmaista käyttöä sekä tilaamista koskevat ehdot.

Tietyn Editan tarjoaman palvelun käyttäminen voi lisäksi edellyttää palvelukohtaisten käyttöehtojen hyväksymistä, jotka käyttöehdot käyttäjän tulee hyväksyä ennen kyseisen palvelun käytön aloittamista. Mikäli näiden käyttöehtojen ja palvelukohtaisten käyttöehtojen välillä on eroavaisuuksia tai ristiriitaisuuksia, palvelukohtaisia käyttöehtoja sovelletaan ensisijaisesti.

Palvelu (palvelu) tarkoittaa Editan ja/tai Editan yhteistyökumppaneiden tuottamia digitaalisia tuotteita, palveluita, verkkosivustoja tai muita sisältöjä. Palvelun käyttäjäksi (käyttäjä) katsotaan jokainen luonnollinen henkilö, joka on rekisteröitynyt palveluun, käyttää palvelua organisaatiolle tarjotun IP-tunnistuksen kautta tai muuten käyttää palvelua. Palvelun tilaaja (tilaaja) on yritys, organisaatio tai luonnollinen henkilö, joka tilaa palvelun tai jonka lukuun palvelua käytetään. Tilatessaan palvelun tilaaja hyväksyy tässä sopimuksessa mainitut ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä. Käyttäessään palvelua käyttäjä hyväksyy tässä sopimuksessa mainitut ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.

Palvelut sisältävät Editan ja Editan yhteistyökumppanien tuottamaa aineistoa, tuotteita ja palveluita. Palvelujen kaikki oikeudet, tekijänoikeudet mukaan lukien, kuuluvat Editalle ja/tai Editan yhteistyökumppaneille.
Palvelut voivat sisältää sekä maksullisia että ilmaisia aineistoja, tuotteita ja palveluita. Palvelut voivat sisältää tai niiden kautta on saavutettavissa (linkityksin tai www-sivujen kautta) myös yhteistyökumppanien tai muiden kolmansien tahojen tuottamaa aineistoa, tuotteita ja palveluita.

4.2 Digitaalisen tuotteen tai palvelun käyttöönotto verkkokaupassa ja kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus

Asiakkaan omat digitaaliset tuotteet ja palvelut löytyvät Editan verkkokaupassa Omat tuotteet -valikosta sivun oikeassa yläkulmassa, kun olet kirjautuneena sisään palveluun osoitteessa https://shop.edita.fi/. Tuotteen linkkiä painamalla pääset aloittamaan käytön. Digitaaliset opettajan aineistot saattavat sisältää omalle koneelle ladattavia tiedostoja.

Editan digitaalisilla tuotteilla ja palveluilla ei ole kuluttajansuojalain 6. luvun 14 §:n tarkoittamaa 14 vuorokauden palautusoikeutta. Editan digitaaliset tuotteet ja palvelut ovat kuluttajansuojalain 6. luvun 16 §:n mukaisia palveluita, joissa palvelu on kokonaan suoritettu tai digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä kuluttajan 15 §:ssä tarkoitetun pyynnön tai suostumuksen johdosta ja kuluttajalle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden puuttumisesta.

4.3 Maksullisten palvelujen käyttöoikeus

Edita luovuttaa tilaajalle ja/tai käyttäjälle tilauksen voimassaoloajaksi oikeuden käyttää palvelua sen tilausehtojen ja niiden tietojen mukaisesti, jotka tilaaja on palvelua tilatessaan ilmoittanut. Tilaajan on ilmoitettava Editalle ilman aiheetonta viivästystä muutoksista tilauksen käyttäjämäärään tai käyttäjätietoihin. Edita pidättää oikeuden olla hyväksymättä palvelun tilausta.

Käyttöoikeus on käyttäjäkohtainen tai organisaatiolisensseissä tilauksessa määritellyn käyttöoikeusmäärän mukainen. Eri palveluiden palvelukohtaiset lisenssityypit ja käyttöoikeusajat on kuvattu palveluiden sivuilla.

Käyttöoikeutta ei saa luovuttaa kolmannelle ilman Editan nimenomaista suostumusta. Palvelua saa käyttää vain tilaajan tai käyttäjän omaan käyttöön, ei-kaupalliseen tarkoitukseen.

Palvelut voivat sisältää omia erityisehtoja, joista kerrotaan palvelun tilaussivuilla ja jotka käyttäjän on hyväksyttävä ennen palvelun käytön aloittamista.

Tilatut digitaaliset tuotteet ja palvelut asiakas näkee sisäänkirjautuneena Omissa tuotteissa tai, jos kysymyksessä on tiedostomuotoinen materiaali, Omissa tiedoissa.

Digitaalisten tuotteiden ja palveluiden käyttöoikeus voi (ostetun digitaalisen tuotteen lisenssistä riippuen) perustua myös organisaation IP-tunnisteeseen. Myös tällöin käyttäjän tulee lisäksi rekisteröityä ja käyttää materiaalia sisäänkirjautuneena, jotta digitaalisen tuotteen kaikki toiminnallisuudet ovat käytettävissä ja käyttäjän materiaaliin tekemät henkilökohtaiset merkinnät voidaan tallentaa käyttäjätilille.

4.4 Palvelun irtisanominen

Tilaajalla on oikeus irtisanoa palvelun kestotilaus palvelukohtaisten irtisanomisehtojen mukaisesti, jotka on ilmoitettu palvelussa ja tilausta tehdessä. Irtisanominen tapahtuu yhteydenotolla Editan asiakaspalveluun puhelimitse, sähköpostitse tai kirjeitse. Määräaikainen tilaus on voimassa tilauskauden voimassaoloajan.

Editalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään 30 päivän irtisanomisajalla. Irtisanominen voidaan suorittaa sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse.

Editalla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos palvelun käytöstä perittävien maksujen suorittaminen laiminlyödään tai jos tilaaja tai käyttäjä muuten käyttää palvelua näiden ehtojen, lainsäädännön, viranomaismääräysten tai hyvän tavan vastaisesti.

4.5 Laitteistovaatimukset ja tietoturva

Palvelut on suunniteltu ja testattu toimivaksi yleisimmillä selainten ja käyttöjärjestelmien yhdistelmillä.

Selaimen JavaScript-tuen on oltava päällä. Tilaaja tai käyttäjä huolehtii itse palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista palvelun käyttöön liittyvistä teknisistä laitteista ja niihin liittyvistä kustannuksista. Tilaaja vastaa myös siitä, etteivät sen käyttämät ohjelmistot aiheuta haittaa tai häiriötä Editalle. Tilaajan ja käyttäjän tietoturvan ja palvelun yleisen toimivuuden vuoksi suosittelemme käyttämään uusimpia selainversioita.

Edita pyrkii ylläpitämään palveluissaan mahdollisimman korkeaa tietoturvan tasoa. Editan palvelut on suojattu SSL-yhteyttä käyttämällä.

Osa palveluista hyödyntää evästeitä toimiakseen. Voit lukea lisää evästeiden käyttämisestä Editan evästeohjeistuksesta.

4.6 Hinnat ja laskutus

Edita perii maksullisten palvelujen käytöstä kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisen hinnan. Palvelun tilaussivulla ilmoitetaan voimassa oleva myyntihinta. Tilaussivuilla ilmoitetaan arvonlisäverokanta sekä sisältyykö se hintaan. Ostoskori näyttää aina lopullisen hinnan ja arvonlisäveron osuuden.

Edita pidättää oikeuden hinnaston muutoksiin. Tilaajan katsotaan hyväksyneen muutokset, jos sopimuksen piiriin kuuluvat käyttäjät käyttävät palvelua kuluvan tilausjakson päättymisen jälkeen.

Tilauksen voi maksaa tilaamisen yhteydessä ilmoitetuilla tavoilla.

Kestotilauksissa uuden tilausjakson alkaessa asiakkaalle lähetetään lasku hänen antamillaan laskutusyhteystiedoilla. Tilaaja voi halutessaan saada myös verkkolaskun. Laskulla maksettaessa laskutuslisä on 4,00 euroa. Laskutuslisä koskee Editan verkkokaupasta tilattuja tuotteita ja palveluita, joiden maksutavaksi on valittu laskutus.

Alle 18-vuotiaat eivät voi valita laskutusvaihtoehtoa. Yksityishenkilö ei voi maksaa digitaalisia tuotteita laskulla, ellei palvelukohtaisesti toisin ole määritetty.

Editalla on oikeus

tarkistaa asiakkaan luottotiedot ennen tilauksen hyväksymistä silloin, kun maksutavaksi on valittu laskutus
periä korkolain mukainen viivästyskorko sekä perintälain mukainen huomautus- ja perintäkulu
lopettaa palvelun toimittaminen, mikäli laskua ei ole maksettu 10 päivän kuluessa huomautuksesta.

4.7 Käyttäjätunnukset ja salasanat

Tilaaja ja käyttäjä ovat velvollisia huolehtimaan siitä, että käyttäjätunnus ja salasana säilytetään huolellisesti. Jos käy ilmi tai on syytä epäillä, että kolmas osapuoli on saanut tilaajan tai käyttäjän tunnukset haltuunsa, on tilaajan tai käyttäjän välittömästi otettava yhteyttä Editan asiakaspalveluun tunnusten vaihtamiseksi. Editalla on myös oikeus poistaa kyseisiin tunnuksiin liittyvät käyttöoikeudet ja ryhtyä harkintansa mukaan muihin tarvittaviin toimenpiteisiin vahinkojen välttämiseksi. Tämä on mahdollista myös tilanteissa, joissa on syytä epäillä tunnusten väärinkäyttöä.

4.8 Palvelun käyttö ja tekijänoikeudet

Palvelu on tarkoitettu tilaajan tai tilaajan tilauksessaan ilmoittaman käyttäjämäärän samanaikaiseen käyttöön. Tilaaja ja käyttäjä eivät saa luovuttaa palvelun käyttöoikeutta miltään osin edes väliaikaisesti kolmannelle osapuolelle ilman Editan nimenomaista kirjallista lupaa.

Editan tuotteet ja palvelut sisältävät sekä maksullista että ilmaista aineistoa. Kaikki palveluiden maksullista tai ilmaista sisältöä koskevat tekijänoikeudet kuuluvat Editalle tai kyseisen sisällön tuottaneelle Editan yhteistyökumppanille.

Opettajan aineistoa ei saa myydä, vuokrata, levittää tai jakaa edelleen, ja sen muu kuin opetuskäyttö on tekijänoikeuslain nojalla kielletty. Oppilaitoksen sisäisessä, suojatussa verkossa jaettu maksullinen opettajan materiaali on poistettava ja tuhottava lisenssin umpeuduttua.

Tuotteiden ja palveluiden sisältämä aineisto sisältää tekijänoikeuslakien tarkoittamaa tekijänoikeudellisesti suojattua aineistoa. Palvelun sisältämissä tietokannoissa olevia yksittäisiä dokumentteja ja teoksia koskevat normaalit tekijänoikeudelliset rajoitukset tekijänoikeuslain (404/1961) 9 §:ssä mainittuja poikkeuksia lukuun ottamatta. Dokumenteista saa hyvän tavan mukaisesti ottaa lainauksia tarkoituksen edellyttämässä laajuudessa (tekijänoikeuslaki 22 §). Aineistoa lainattaessa on lähde mainittava muun tekijänoikeudellisen viittauksen lisäksi (tekijänoikeuslaki 11 § 2 momentti).

Editan palvelussa käytettävissä olevaa teosta tai muuta sisältöä ei ole lupa kopioida, luovuttaa, myydä, vuokrata tai tuoda saataville muuten kuin näissä käyttöehdoissa on erikseen sallittu.

Editalla on yksinomainen oikeus määrätä palvelun sisältämän jokaisen tietokannan koko sisällöstä tai sen laadullisesti tai määrällisesti arvioiden olennaisesta osasta valmistamalla siitä kappaleita ja saattamalla se yleisön saataviin (tekijänoikeuslaki 49 § 1 momentti 2 kohta). Kokonaista tietokantaa tai olennaista osaa siitä ei siten saa esimerkiksi kopioida ja julkaista osana toista tuotetta tai palvelua, vaikka tietokannan sisältämät dokumentit olisivatkin tekijänoikeudesta vapaita. Myös dokumenttien linkittäminen osaksi jotain toista internet-sivustoa laajuudeltaan, esittämistavaltaan tai muutoin hyvän tavan vastaisesti on kielletty.

Edellä tässä kohdassa todetut rajoitukset koskevat myös teoksen, aineiston, sisällön, tietokannan ja dokumentin tai niiden osan viemistä tekoälysovelluksiin, mikä on lähtökohtaisesti kielletty.

Editan tuotteissa ja palveluissa on linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin Internet-sivustoihin. Linkki siirtää käyttäjän tällöin pois Editan palvelusta. Edita ei ylläpidä, tarkista tai valvo näiden sivustojen sisältöä. Edita ei vastaa tällaisilla sivustoilla esitettyjen tietojen oikeellisuudesta tai sivuston tietoturvasta.

4.9 Tilaajan ja käyttäjän vastuu

Tilaaja ja tilaajan lukuun lisenssiä käyttävät henkilöt vastaavat kaikesta käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan tapahtuneesta palvelun käytöstä sekä vahingosta ja kuluista, joita Editalle aiheutuu sen johdosta, että kolmas osapuoli on saanut tunnukset haltuunsa tai muuten käyttää palvelua sopimuksen vastaisesti.

Tilaaja vastaa IP-tunnisteisten käyttäjien käyttöehtojen vastaisesta toiminnasta niiltä osin, kun tilaaja on ollut tietoinen tällaisesta käytöstä eikä ole tiedottanut asiasta palveluntarjoajaa eikä ole pyrkinyt puuttumaan ehtojen vastaiseen käyttöön.

IP-tunnisteisissa lisensseissä palvelun tilaaja pyrkii tiedottamaan palvelun käyttäjille tämän sopimuksen tarkoittaman aineiston käyttöehdoista. Mikäli ilmenee epäily väärinkäytöksestä, tilaaja ilmoittaa siitä viipymättä palvelun tarjoajalle (Editalle). Lisäksi tilaaja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin väärinkäytöksen jatkumisen estämiseksi, ryhtyy selvittämään tapahtunutta ja antaa tapahtuneesta palvelun tarjoajan pyytämät tiedot.

Tilaajalla on oikeus tarjota käyttäjilleen mahdollisuus käyttää aineistoa tilaajan tiloissa sekä etäkäyttönä edellyttäen, että vain aineiston käyttöoikeuden piirissä olevilla organisaation henkilökunnalla ja/tai opiskelijoilla on pääsy aineistoon. Tilaajalla on oikeus tarjota paikalliskäyttäjilleen pääsy sopimuksen tarkoittamaan aineistoon tilaajan fyysisissä tiloissa.

Tilaaja on velvollinen ilmoittamaan Editalle muutoksista, jotka kohdistuvat aiemmin ilmoitettuun käyttäjämäärään, jotta palvelun hintaa voidaan vastaavasti tarkistaa. Tilaaja on velvollinen ilmoittamaan muutoksista käyttäjätiedoissa.

Asiakas vastaa kaikista hänelle tuotteen tai palvelun käytöstä aiheutuvista käyttömaksuista sekä palvelun käyttöön liittyvistä vaatimuksista ja kustannuksista kolmannelle osapuolelle (esimerkiksi Internet-palvelun tarjoajalle).

Jos Editalla on itse hankkimiensa tai kolmansilta osapuolilta tai viranomaisilta saamiensa tietojen perusteella perusteltua syytä epäillä, että tilaaja tai sen lukuun toimiva käyttäjä on toiminut sitoumuksiensa vastaisesti, Editalla on oikeus poistaa tietyiltä tunnisteilta käyttöoikeus tai ryhtyä muihin tarpeellisiin toimenpiteisiin siltä osin kuin on tarpeellista sopimuksen vastaisen toiminnan keskeyttämiseksi. Tilaajalla ei ole tällöin oikeutta vahingonkorvaukseen tai muuhun hyvitykseen.

4.10 Editan oikeudet, velvollisuudet ja vastuu

Edita huolehtii siitä, että tuotteen tai palvelun sisältö ja toiminnot olennaisilta osiltaan vastaavat tuotteen tai palvelun sisällöstä määriteltyjä kuvauksia. Jos tuote tai palvelu on mainituilta osin puutteellinen, Edita pyrkii korjaamaan puutteet.

Edita tai Editan yhteistyökumppanit eivät vastaa tilaajalle, käyttäjälle eikä kolmannelle osapuolelle tuotteen tai palvelun mahdollisesti sisältämistä virheistä tai puutteellisuuksista eikä palvelun sisältämien tietojen käytöstä tai tulkinnasta aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.

Yhteistyökumppanien tai muiden kolmansien tahojen tuotteisiin tai palveluihin tuottamasta aineistosta tai tuotteista vastaa kukin yhteistyökumppani tai muu kolmas taho yksin. Edita ei vastaa yhteistyökumppanien tai muiden kolmansien tahojen tuottamasta aineistosta, tuotteista ja palveluista, eikä ole sidottu niitä koskeviin sopimuksiin.

Edita tai sen yhteistyökumppanit eivät vastaa palvelun kautta saavutettavien muiden palveluiden ja/tai kolmansien tahojen tuottaman sisällön oikeellisuudesta.

Edita ei vastaa tuotteiden tai palvelun mahdollisista toimintakatkoksista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi eikä tietoliikenneyhteyksien tai internet-verkon mahdollisista toimintakatkoista. Edita ei vastaa mistään vahingosta, joka voi johtua palvelun toiminnasta tai siitä ettei palvelu toimi. Editalla on oikeus keskeyttää tuotteen tai palvelun toiminta tilapäisesti, jos se on teknisten muutosten tai huolto- ja uudistustöiden vuoksi tarpeellista. Edita pyrkii ilmoittamaan keskeytyksestä ja sen kestosta etukäteen.

Edita vastaa maksullisten tuotteiden ja palveluiden tilaajalle sopimusrikkomuksesta aiheutuvista välittömistä vahingoista. Vastuun yläraja rajoittuu kaikissa tapauksissa Editan tilaajalta viimeisen 12 kuukauden aikana palvelusta saamiinsa maksuihin. Edita ei ole vastuussa mistään tilaajalle tai käyttäjälle aiheutuvista välillisistä vahingoista. Edita ei vastaa tuotteiden tai palveluiden maksuttomien osien osalta mistään niiden käytöstä aiheutuvista välillisistä tai välittömistä vahingoista.

4.11 Käyttäjätiedot ja tietosuoja

Edita käsittelee asiakkaan henkilötietoja Editan tietosuojaselosteiden ja henkilötietolainsäädännön mukaisesti. Palvelussa käytetään evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Evästeillä ja muilla tekniikoilla kerättyä, ns. havainnoitua tietoa käytetään muun muassa palveluiden kehittämiseen, palveluiden käyttäjien tarpeiden ymmärtämiseen ja heitä kiinnostavien sisältöjen ja markkinointiviestien luomiseen.

Tutustu Editan tietosuojaselosteisiin ja evästeohjeistukseen.

4.12 Tietojen suojaus, luovutus ja siirto

Henkilötietojen suojaus ja Editan oikeus luovuttaa ja siirtää henkilötietoja kuvataan Editan tietosuojaselosteissa.

4.13 Ylivoimainen este

Lakko, työsulku, tulipalo, viranomaisen määräys tai jokin muu vastaava ylivoimainen este vapauttaa Editan noudattamasta tämän sopimuksen ehtoja ylivoimaisen esteen ajaksi.

4.14 Käyttöehtojen voimassaolo

Käyttöehdot ovat voimassa aina kun tilaajalla on tilaus palveluun, käyttäjä on rekisteröityneenä palveluun tai muuten käyttää palvelua.

4.15 Sopimuksen muuttaminen

Editalla on oikeus muuttaa palvelun sisältöä ja toimintaa, mikäli muutokset ovat tarpeen palvelun kehittämiseksi tai muusta hyväksyttävästä syystä. Palvelun muutos- ja huoltotöiden aiheuttamista käyttökatkoista pyritään ilmoittamaan etukäteen palvelussa.

Editalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti käyttöehtoja ja laitteistovaatimuksia ilmoittamalla siitä tilaajalle palvelun välityksellä, sähköpostitse tai kirjeitse. Muutokset tulevat voimaan aikaisintaan 30 päivän kuluttua ilmoituksen tekemisestä. Tilaaja voi ennen muutoksen voimaantuloa irtisanoa sopimuksen päättymään muutoksen voimaantuloajankohtana. Tilaaja hyväksyy muutokset, mikäli palvelua käytetään sen lukuun muutoksen voimaantulon jälkeen.

4.16 Sopimuksen siirto

Tilaajalla on oikeus siirtää sopimus edelleen, jos sekä siirron saaja että Edita hyväksyvät kirjallisesti tämän sopimuksen siirtämisen. Siirron tapahtumisesta tulee ilmoittaa kirjallisesti Editalle siirron toteuttamista varten.

Editalla on oikeus siirtää sopimus kolmannelle osapuolelle. Sopimus siirtyy samoin liiketoimintasiirron, jakautumisen, sulautumisen tai yhtiön kyseistä osaa koskevan liiketoiminnan myynnin johdosta.

4.17 Riitojen ratkaiseminen

Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti hyvän liiketavan mukaisesti keskinäisin neuvotteluin. Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun, olethan yhteydessä Editan asiakaspalveluun, jotta voimme korjata asian. Riitaisuudet, joita osapuolet eivät pysty ratkaisemaan keskinäisin neuvotteluin, ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan. Tekijänoikeutta koskevat riidat käsitellään kuitenkin markkinaoikeudessa.

Edellä mainittu ei kuitenkaan rajoita kuluttajan oikeutta viedä asiaa kuluttajan kotipaikan yleisessä alioikeudessa käsiteltäväksi ja/tai pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaisusuositusta. Kuluttajariitalautakunta, Hämeentie 3, PL 306, 00531 Helsinki. Ennen asian saattamista kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi asiakkaan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Ennen tätä suosittelemme olemaan yhteydessä Editan asiakaspalveluun.

5. Asiakaspalvelu

Vastaamme mielellämme Editan palveluja koskeviin kysymyksiin.
Asiakaspalvelu: [email protected]
puh. 020 450 010 (arkisin klo 9 – 16)

4.1.2024

Toimitus- ja käyttöehdot

1. Painettujen tuotteiden toimitusehdot